我们对本次供货活动提供的起重设备的产品技术服务和售后服务,作如下承诺,请监督实施。
1.我公司技术力量雄厚,由资深的专业工程师组成了技术服务部,如果贵方接受我公司投标,我公司将免费给予技术支持和全方位的技术服务。
2.我公司对用户如何使用产品进行免费培训,并向用户提供产品使用、维修、保养等方面的技术资料。
3.我单位定期到需方现场进行质量检查,及时解决相关的技术问题。
4.完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户的需求。
5.根据贵方要求,我方可负责合同设备的安装、调试、运行的全过程,并派工程技术人员到现场指导操作。
6.质保期12个月,在产品质保期内,因我方制造所产生的产品质量问题,由我方免费负责修理或更换部件;且终身跟踪服务。
7.对非供方责任造成的设备损坏,我方优先提供配件和修理义务。
8.我方长期优惠提供设备易损件。
9.设备如发生质量问题,可按用户通知24小时内派技术人员到达现场,及时解决问题。
售后服务,装卸机,跨运车,液压货梯,起重机,行车,电动葫芦